Novidades
Mudanças na API pública do Zynzap, da mais recente para a mais antiga.
Mudanças que quebram compatibilidade são anunciadas com antecedência e ganham uma nova versão de rota (/v2). Campos novos em respostas e novos tipos de evento podem chegar a qualquer momento: ignore o que você não conhece.
Outubro de 2026
- Nova documentação da API em
docs.zynzap.com.br, com especificação OpenAPI 3.1 gerada do código, playground, coleção Postman e exemplos em 8 linguagens. - Endereço público da API:
https://api.zynzap.com.br/v1(equivale ao antigo/api/v1do painel, que continua funcionando). - Webhooks por chave de API: até 5 endereços por chave, assinatura HMAC (
X-Zynzap-Signature: v1=...), novas tentativas por cerca de 8 horas, desativação após 15 falhas seguidas e evento de testewebhook.ping. - Chaves de API: novos prefixos
zz_live_/zz_test_(os antigoswl_live_/wl_test_continuam válidos), IPs permitidos, limite por minuto da chave, rotação com carência e estatísticas de uso. - Janela grátis de 24 horas: respostas pelo atendimento (
SendConversationMessage) a quem escreveu nas últimas 24 horas saem comcoverage: "inbox_window"e custo zero. - Paginação por cursor (
cursor+limit→next_cursor) nas listas grandes. - Atendimento, CRM, público, fluxos, chamadas e indicadores disponíveis na API, com as mesmas permissões do painel.
Antes
- API RPC sobre HTTP (
POST /api/v1/rpc/{método}), cotação obrigatória para operações pagas, stream de eventos SSE com retomada por cursor e pareamento de números por SSE.